正是运营商们建设的电信网络,让地球变成了“地球村”、让数字经济拥有了腾飞的跑道、让人类社会在疫情的冲击下正常运转。而联接对象的由人及物、智能时代更高的能力要求,也驱使着网络技术不断向前发展。
在移动通信领域,5g时代已然“忽如一夜春风来”。特别我国启动商用一年来,已经建成了世界上规模最大的5g网络,无论60万的基站数量、行业创新的指标,抑或1.5亿的用户规模,均排在全球最前列。
然而,任何一项新技术对人们生活生产的改变都需要一个过程,且作为万物互联使能者的5g也并不单纯是个技术故事。另一方面,相比韩国、瑞士等5g部署较早,运营商收入已经因此开始增长的国家,我国5g事业要取得更大成功仍需努力。
针对于此,在今日召开的2020中国国际信息通信展的ict领袖论坛上,华为常务董事、运营商bg总裁丁耘发表了题为《共同打造最成功的5g》的主题演讲。他开门见山地提出,我国5g下一阶段的核心目标是,要从用户体验和商业闭环角度去打造最成功的5g。
什么是最成功的5g?
从去年ict领袖论坛上“最好的5g”到今年的“最成功的5g”,对比丁耘的两场发言,也反映了从5g网络建设到应用变现的重心转移。
在华为的定义中,对运营商而言,打造最成功的5g,在个人业务领域目标是实现商业闭环;在行业领域,则是面向新蓝海,孵化新能力,打造新的增长引擎。
“面向个人业务,运营商需要提供差异化的极致体验,升级消费互联网,让用户真正被5g业务吸引,促进人口红利叠加数据红利,实现商业闭环。面向千行百业,则需要深入行业蓝海,孵化新能力底座、重构面向行业的运营平台和服务流程,把5g的行业业务打造成运营商新的增长引擎,真正助力行业实现数字化转型。”丁耘展开道。
对产业而言,站在更高的社会价值角度来看,打造最成功的5g,是要加速产业与行业的数字化转型和智能升级,为数字经济夯实新型ict底座,使能“新基建”。
面向个人业务,如何打造最成功的5g?
在发言中,丁耘针对运营商如何打造最成功的5g分享了华为的思考。他谈到,从个人业务上来说,可以从三个方面实现商业闭环——一方面是“开源”,即通过创新的差异化应用来加速释放流量的红利;另外一方面则要“节流”,要从整体的角度对运营商的tco进行优化;第三,要“站在明天看现在”,面向5g即将带来的账单风暴等潜在问题,及早升级目前的运营平台,提升数字化水平,提升运营的效率。
具体来说,首先要做好5g用户迁移。5g网络部署的初期,用户体验存在差距,不可避免地存在“假、哑、差”的问题。这就需要通过大数据平台和网络优化工具实现“栅格级”精度的问题区域识别,并基于专家经验库进行智能化体验问题定位,最大程度地改善5g用户的体验问题。
“当前中国的5g用户已经过亿,但有很多用户买了5g套餐,使用的却并不是5g手机;另一方面,有5g手机的用户所在的区域可能没有5g的覆盖,整体来看,‘机’、‘网’、‘套’匹配度仍然不高。对此,运营商需要整合拉通来自计费、运营以及终端侧的数据进行深入洞察和精准营销,快速提升加速‘机’、‘网’、‘套’的高度匹配程度。”丁耘说。
第二,通过差异化的极致体验,让5g网络真正用起来。当有了足够多的5g用户之后,接下来的关键是要让业务真正的发生在5g网络之上,充分释放5g网络的流量红利。能够给用户带来差异化极致体验的应用包括高清视频和交互,4k、8k、vr、ar、xr、自由视角、云游戏、全息等。
第三,通过网络提效和运营升级,最大化5g网络的价值。相比4g,5g的系统容量增长了增长数十倍,与之伴随的功耗增加对部分站点的供电系统提出了新的挑战。对此,运营商需要通过综合的解决方案,在不影响整网性能的前提下,最大程度地降低整个网络的总运营成本、提升整网的效率,最大化发挥5g网络的价值。
丁耘例举道,通过华为“站点级”的综合解决方案,可实现5g站点的极简部署,提升资源利用效率,减少站点、市电、线缆等周边设施改造成本;结合智能运维方案,能够提升能源利用效率、降低能耗成本,帮助客户实现5g tco的 “三免三省”。再比如华为“网络级”的综合节能解决方案powerstar,采用人工智能等创新技术,结合多维度的“站点级”节能方案,在保障kpi稳定的前提下,为5g网络运行提供深度节能。
要打造最成功的5g,除了做好联接以外,还需要关注计算。5g先行运营商的数据表明,5g带来了超过5倍的话单增长,5g新业务对计算和存储等it资源的需求超越了摩尔定律。“站在明天看今天”,需要有意识的提前布局和升级目前的运营系统,才可能应对好即将到来的“算力风暴”。
因此,运营商需要构筑新的数字底座,其特点是通用计算和高性能计算,通过高性能闪存和分布式低成本存储等it资源进行异构部署,根据业务需求匹配不同的it资源,实现不同it能力的高效协同。而部署这样的系统,一定是基于一套融合各种能力的综合解决方案,如华为的fusiondc、预制一体化小型数据中心等,可以帮助运营商快速升级运营系统,解决运营it能力现存缺口的的问题。
面向千行百业,如何打造最成功的5g?
要打造最成功的5g,面向千行百业,运营商首先要对行业有深入认识,不同行业对5g的具体求是不同的。因此,发展5g行业应用,首先需要明确能力边界,夯实服务千行百业的能力底座,落地可复制的商业模式,积极推动生态建设,特别是应用生态的发展。
丁耘建言道,第一、不同行业不同的角色定位决定了不同的能力边界。从5g应用行业产业链全局来看,运营商可以提供网络服务,如果有云的能力还可以选择5g+云的服务模式,在某些项目中还可以做si行业系统集成,承担行业解决方案集成商的角色。
第二、要构筑好端到端的5g行业应用解决方案能力和服务流程。包括孵化5g行业应用的网络能力,诸如上行大带宽、稳定的时延、端到端的切片能力,更重要的是sla服务保障与建设。构筑5g面向行业的“规、建、维、优”及敏捷运营能力,包括c+、n+、企业自运营等能力,为行业解决方案提供专业的运营服务。打通销售、建设、维护的业务断点,优化流程与组织。
第三、合理的商业模式可以加速5g行业应用的规模商用发展。运营商在积极的探索5g使能行业的商业模式中已经取得了很多宝贵的经验,比如中国移动推出的5g专网和baf两种商业模式就是很有价值的尝试。而随着运营商对5g行业应用的建设从“联接”扩展到“联接+计算”、再到sla的切片,其相应的商业模式也会逐渐从直销模式,逐渐过渡到“主动集成与被集成”相结合的价值分成模式。最终,5g行业应用的商业模式会随着运营商角色的选择向多路径、可闭环、多赢的方向发展。
第四、统一标准,发展生态。5g行业应用发展不仅仅是运营商的事情,更需要全产业链“劲儿往一处使,拧成一股绳”,将电信行业与其他行业相融合,形成行业标准,这样才能加速5g行业应用的发展。gsa数据显示,截至今年7月底,市场上已出现有364款5g商用终端设备;除了完善硬件生态,软件应用生态更需要全社会、全行业的共同参与。
“对于5g的未来发展,我们一贯拥有坚定的信念,在包括运营商、行业伙伴、设备和终端厂家等各方面等共同努力下,全产业链的创新与共赢正在加速实现,我们不仅仅能够把中国的5g建成规模最大的5g,而且要把中国的5g打造成最成功的5g,5g事业必然迎来一个美好的十年!”在发言的最后,丁耘如是展望道。
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