购物狂欢双十一进入倒计时,
但热度消散后的退货却令人担忧,
难道销售神话将就此破灭?
别急,让英特尔来告诉你解决方法!
双十一热度后的退货隐患
如今的购物节双十一已不仅是电商的狂欢,在线上线下一体化的新零售环境下,双十一对于零售商来讲,也是一场智力与体力的双向较量。
在双十一带动的购物狂潮下,很多消费者都会跟随满减打折活动在线上线下购买很多产品,但当这一阵热度消退后,很多大型零售商都会面临同样的退货问题,大批顾客退货会耗费大量的时间和资源,更不用说对零售商收入的影响了。
实体零售商的福音
英特尔ava retail全新解决方案则可以解决这一难题。这一系统不但可以在顾客做出购买决定时为其提供所需的信息,同时还能为顾客创造更多店内价值,实现实体和在线零售商市场之间的平衡。
ava retail的smartshelf系统构建在强大的端到端英特尔架构基础之上,通过使用英特尔实感 摄像头和传感器,系统可将商店从静态的商品展厅转变为响应迅捷、极具吸引力的动态卖场。
smartshelf系统内配备有多个英特尔实感摄像头及运动和ava热成像传感器,能够跟踪和收集有关顾客行为的详细信息,比如说哪些产品提自热销货架、哪些产品被放回货架、顾客离开货架后去了哪里……
该技术使零售商能够将这种强大的购物智能转化为新的差异化顾客体验。通过让货架上的每个对象具备交互功能,零售商能够让顾客以全新有趣的方式与产品接触。
由于可以了解到更多有关他们感兴趣的商品的信息,顾客能够做出更准确的购买决定,从而降低退货率。比如说,ava smartshelf系统可以在顾客提货或查看时立即启动视频或产品特定演示,以富有语境和趣味的交互式购物方式满足当今越来越精明的数字消费者的期望,将在线购物的便捷性带入实体购物环境。
优化展示效果和营销活动
ava retail的smart track解决方案还可跟踪顾客从进入店内到结帐的整个过程,并将商店中的高架摄像头其集成到ava系统,以确定哪些区域的顾客停留概率比较高,哪些展品和展示架效果最好。
顾客跟踪功能能够实时告知商店哪些产品促销活动最有效,让零售商在双十一期间更加合理的安排折扣活动。
引领零售业的未来
通过采用在线零售商使用的强大顾客分析工具,英特尔和ava retail smartshelf解决方案几乎可在一夜之间将任何货架变成智能货架,并更快地使当今的实体零售商步入零售新时代,以此获得更高的销量,提高顾客满意度,并减少退货和退款。
面对急待变革的零售业市场,英特尔提供灵活、安全的技术基石,以简化零售业的智能化进程。在英特尔的支持下,相信零售商必将能够获得线上线下一体灵动的系统支持,在双十一零售盛典中创造属于自己的销售神话。
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