2020年的疫情之下,小米可谓是打了个翻身之仗。股价屡创新高,截止今日股价已经达到30.6港元每股,小米11上市仅21天销量就突破了百万台。然而,最近小米内部却出现了些许迷惑行为。据了解,小米专营店称小米公司在未事先通知的情况下,单方面停止续签协议和供货,并且也未及时执行当初承诺的返利政策。从直营店店主提供的合同上我们可以得知:“合作期限届满前一个月,双方均未提出异议的,本协议期限可顺延一年。”但是,作为自身的直营店,小米的确需要事先打声招呼,如此不告而别,真的是陷人于不义之地。若是处理不好,之后的名声信誉也会一败涂地。尤其最近小米销量大涨,经销商无货可卖,这不就是让商家走向破产吗?
1月24日,针对上百经销商起诉维权一事,在沉默多日之后,小米集团公关部向记者发来书面回应。小米表示,专营店模式即将谢幕,对于不愿意升级的合作伙伴表示理解,将组织相关部门与合作伙伴们沟通协商,推出有序平稳的退出流程。对于此前经销商提及的合同未到期便断供等具体问题,公关人员表示相关问题还在跟进中。维权群的主要负责人李洋表示,“小米已经违约,发这个声明不过想亡羊补牢。对目前合同还没到期或者即将到期的签约商户,小米发这个声明不过是想规避法律的制裁。”
具体来说, 小米之家是自建自营,小米官方投资、并由小米官方工作人员运营的;而小米专卖店是他建自营也就是第三方投资,但交给小米官方人员来运营的;而小米加盟店则是他建他营,第三方投资并由投资方来运营的店铺。
小米的线下渠道共有四种模式:小米专营店、小米授权店、小米专卖店和小米之家。眼下出问题的是小米专营店,它与小米授权店在提货和返利政策上几乎一样,大部分产品按照底价(低于原价)提货,销售后赚取差价,对参加优惠活动的产品有价保以及7%返利。
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