SAP云服务受质疑：无法灵活按需定制
据国外媒体报道，在谷歌和sap各自举行的会议上，它们均上演了上世纪80年代的音乐——在谷歌的i/o大会上，比利-爱多尔（billy idol）进行了表演；而在sapphire大会上，u2乐队的博诺登上了舞台。但是，这两家公司看待计算机未来的方式却迥然不同。尽管它们都认为云计算至关重要，但是它们的战略却相去甚远。
首先，sap新推出的云服务甚至根本就不是云。而在sap大会上表演的博诺根本就不是博诺本人，而是一名模仿者。
市场研究公司forrester的分析师斯蒂凡-雷德（stefan ried）认为，sap的新hana企业云服务是对云服务的错误理解：
“hana云服务是向新企业云服务模式迈出的非常谨小慎微的一步。它不是破坏性的，不会让hana本地服务用户立即转到hana云服务上。hana本地服务用户只需要使用其授权就可以转移到hana云服务上。对于已获hana本地服务授权而且愿意使用云服务的企业用户来说，这确实很棒。但是，对于数据或用户数量变化很大或因云服务灵活才使用它的企业用户来说，这并没有任何用处。”
换而言之，它并不是真正的云。
很多云服务供应商，尤其是亚马逊，坚持认为这样的“云服务”根本就不配拥有这样的名称，因为它们没有达到云计算的前提条件：真正灵活的、按需定制的软件。sap的hana云服务甚至不能称之为云，因为它要求用户提交hana授权。
与此同时，在谷歌i/o大会上，谷歌介绍了谷歌云服务平台（cloud platform）的诸多改进之处，并宣布将谷歌计算引擎（compute engine）提供给所有人。与亚马逊一样，谷歌打造了一系列非常灵活的、按需定制的强大基础架构服务。
像亚马逊一样，谷歌意识到未来计算的赢家不是拥有最漂亮设备或最佳用户界面的供应商，而是拥有最佳云服务的公司。市场研究公司redmonk的分析师史蒂芬-奥格雷迪（stephen o‘grady）指出：
“谷歌传递出来的信息非常明显：未来移动之战的制胜点不是设备或操作系统，而是服务。”
sap也肯定看到了这一点，但是它似乎已受到了其历史的羁绊。它有太多的营收来自于传统软件的部署，就连发布这种似是而非的云服务，对它来说，也已是作了最大的努力。
这并不是说hana是一项差劲的技术。实际上，这项技术很棒。但是，正如雷德所言，“sap公司的hana企业云服务是首款hana内存数据库的2.0版，但却是现代企业云服务的0.1版。”
这就是说，它根本就不是云服务。虽然这听起来可能算不了什么，但是企业使用真正的云服务是为了满足各种不同的需求，而不仅仅是为了用于开发和测试工作。如果sap希望在未来企业云计算中拥有一席之地，那么它就应该向创造未来的企业谷歌和亚马逊学习。
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