随着评分降低,使用app的人减少,那么他们的收入就会下降,而开发人员也没有能力和精力去修复bug或者支持新的ios系统,更不要增加新的功能了,这是一个恶性循环。
但是随着ios10.3的更新,开发者回复用户评论功能正式上线,在 app store 中下载的软件,用户将可以和开发者进行评论互动。
苹果在开发者门户网站中发布公告,详细介绍了 ios 10.3 中的 storekit api,指出该新的后端资源将能够提升开发者及其顾客的体验。
限制弹窗邀请用户评论
比如开发者可利用 skstorereviewcontroller api,让用户在不退出应用即可评分,发表评论。此前如果用户接受弹出的评分窗口的请求,那么界面便会跳转到 app store 中相应应用的界面,以便用户进行评论。
以前用户需要经过 3 个步骤才能完成评分与评论:接受评分请求,在评分及评论结束后离开此页面,返回到原来的应用。正是因为这些麻烦的步骤,很多用户根本不会接受应用提出的评分请求。在简化了这个过程的基础上,苹果限制了应用内要求评级的弹窗次数,每年只能弹三次。
软件用着用着就弹出“亲,给个好评”的情况不会频繁出现了!!!!
允许开发者对用户在appstore中的评价予以回复
storekit api 中的另外一个功能就是支持开发者回复其引用收到的评论(mac.app store也可以使用)。今年 1 月份在公开这个功能时,苹果就表示开发者一直以来都要求苹果开放这个功能,开发者回复时,用户可以接到通知以及更新反馈意见的选择。
对于这个新增的回复机制,苹果并没有做出过多的限制,开发者可以对任何评论进行回复。开发者可随时编辑他们的回复,每一个评论将仅显示一个开发者的回复。
而对于开发者来说,那些恶意低分的评论,有时候真的会伤害到他们。
现在开发者可直接在app store中回复用户评论,且回复所有人可见确实为开发者与用户之间搭建了一座更直接的桥梁,这对于双方来说,其实都是很有利的。用户可以继续表达和发布自己的评价,而且同时我们也能听到开发者的声音。
早前还有消息称ios 10.3可能支持开发者自定义图标,开发人员也可以利用图标来显示一些信息,比如直接在图标中显示位置、天气、温度以及一些提示性信息。但这一消息并没有在苹果发布的官方信息中写明,也许还要等待,相信这一功能上线开发宝宝们会更高兴,让我们拭目以待吧!
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