田丁智慧社区智能清欠催收,让物业公司收费更加快捷便利

移动支付的蓬勃发展,改变了人民长久以来的现金使用习惯,直接推进了物业企业的收费服务,从“现金付费→刷pos→移动支付”线下到线上的流程变革。
如今的智慧社区物业收费解决方案,远不止“利用移动支付无现金缴纳物业费”这么简单,功能更加强大。不仅社区居民能体验安全快捷的物业缴费方式,物业公司更能有效提高收缴率和财务效率,减轻经营资金负担,在降低人力成本前提下,实现降本增益,构建高效的物业服务系统。
田丁智慧社区服务平台的业财一体化解决专案,是深圳保臻科技基于旗下深圳保利物业等多家公司20年的丰富物业财务管理经验而设计,整合物业管理业务的全资金周期、全财务流程。智慧收费方案是田丁平台的拳头产品,功能亮点包括:
【 业主便捷缴费 】
物业公司账单更新后,住户可通过田丁业主版app随时查看账单并支付物业费用。账单详情清晰,所有明细一目了然。若住户对收费有疑问可在线联系客服和管家,了解更多费用情况。
物业账单支持多房产账单展示,土豪业主再不担心房产多,分开单独缴费麻烦,在同一个界面轻松搞掂所有房产物业费。
如果住户暂时资金紧张,也可以分享物业费账单,让亲密的人给你“买单”支付,不用担心因超期而导致产生滞纳金,更加人性化。
(业主app查看账单 >选择房产 >确认详情 >在线支付)
【管家通知缴费】
如果业主偶然忘记了缴纳物业费,或者像老人家不方便使用app缴费怎么办?很简单,物业管家可以用田丁服务版便捷发送账单给住户,及时温馨提醒住户缴纳费用。
(管家调取清单 >选择住户 >发送账单)
(住户查看账单 >确认后缴费 >管家收到缴费成功提醒)
【智能清欠催收】
但如果遇到故意一直欠费的“麻烦住户”又能怎么办呢 ?2018年全国物业500强住宅类物业费平均收缴率为 91.67%(中物协500强数据),但有30%左右的物业费是需要物业公司多次催缴收取的,占比非常大。实际上很多物业管理人员每到年底,追缴物业费的压力都非常大。
(2018年账单一次性成功缴纳率不到60%
据行业某平台调研公开数据)
田丁智慧社区平台收费解决方案的智能催缴和清欠分润功能,提供更多催收渠道,项目管家可以自主设定和组合催收流程,结合ai数据分析建议,催收更加合理和人性化。
(制定催缴规则 >启动催缴 >上门催收 )
(电话机器人通知 >短信反复提醒 > 律师函警告)
同时为了加快回款效率,提高物业员工追款的积极性,在不加重项目人力成本前提下,改善员工收入,物业可以使用田丁平台业财一体化专案的“清欠分润”功能。员工完成对业主欠费的清缴,就有分成奖励,奖励马上到账!马上能提现!
今年,单深圳保利物业上线田丁平台清欠分润功能后,就已经有十多个项目的管家拿到过万元的高额激励,收回大量历史“积压”物业欠款。
田丁智慧社区服务平台贴近物业公司需求,结合产业互联网思维,不断提供完善的社区智慧化软硬件集成+运营流程变革的一站式解决方案。目前,已在全国50多个地市落地多个项目,效果显著。
为了支援物业公司工作,发挥科学防疫的力量,田丁智慧社区平台正限时推出免费体验活动,与物业公司一起抗击新冠肺炎,共同实现让天下没有难做的物业管理。
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