中国移动阶梯收费会给行业带来怎样的影响

在如今这个互联网时代里,网上生活成了人们重要的精神食粮。时下人手一部手机,通话不多,上网不少,而上网所需的流量资费就成为人们较为关心的话题。
近日,中国移动(00941-hk)率先在北京、上海等7个省(市)试点阶梯套餐方案,后续将根据试点结果再行拟定下步方案。一直走在潮流前沿的上海移动率先开闸放水。
三家争霸
上周,中国移动上海公司推出阶梯套餐。新套餐月使用费为18元,包含80分钟全国主叫分钟数、来电显示,全国被叫免费。套餐外国内手机上网采取单价模式收费,根据用户每月国内流量使用量分为4档位,价格最低至0.005元/mb,也就是折合5元/gb。
这个套餐贵不贵,后期使用效果如何咱先不表。我们都知道,以套餐来收费是电信运营商们惯用的套路。目前国内超万亿元营收和千亿元利润的通信行业,被中国移动、中国联通和中国电信以及一小部分第三方运营商把持。从用户规模和营业收入来看,中国移动毫无疑问是行业老大。
以营业收入对比,2018年前三季度,中国移动营收入为5677亿元,净利润950亿元;中国联通实现通信服务收入2197.1亿元,利润34.7亿元;中国电信财报显示,营收2849.71亿元,净利190.34亿元。老二和老三加起来都比不过老大。
不过联通自2017年加强了与互联网新势力的合作,在定制自带流量的手机外,还联合腾讯推出王卡系列套餐,广受用户好评,给中国移动带来不少竞争压力。
电信则以宽带业务见长,其宽带业务无论是从质量上还是用户数量上,都远远超过移动和联通,此外电信还涉足人工智能、大数据、无人机、自动驾驶等领域。
移动因着先发优势,有着庞大的用户群,以今年三季度为节点,移动有9亿户,其中4g用户近7亿;电信用户近3亿,4g用户2亿多;联通用户达3亿,4g用户2亿。无论资产规模还是用户数量,中国移动都有着其他两家无可比拟的优势。虽然移动坐拥有最大用户群体,但似乎大多数用户并不买账,更有用户称,如果能“带号转网”,早就搬家了。
横生危机
今年中国移动也是遇到了一些麻烦。
众所周知,在三大运营商中,中国移动的套餐资费是最贵的,因为套餐资费高、流量高,中国移动一直不受用户待见。去年,联通电信都相继推出了低价互联网套餐,最低仅需要3元,日租宝流浪都是1元1g,而中国移动却迟迟未有跟进。
中国移动久居厅堂里,有点不解民间情,其资费贵已有很长时日,降价难也多被世人诟病,此情此景下,但凡中国移动有任何风吹草动,或是推出行的资费,或是有新套餐,不管本意如何,都会被用户嗤之以鼻,嘲笑一番。
归根结底,还是因为移动的套餐数量过多,且套路太深而引发了用户不满。或许移动制定套餐的初衷是好的,为了让用户感到实惠、便捷,但现实中却往往被其营业厅推销成套路极深,还暗地吃钱的套餐。有用户反映说,在被说服办理了套餐后,月资费不降反升。
低劣推销下,中国移动失去了很多用户的信任。今年前三季,移动用户流失达到3000万,是它今年遇到的最糟心的事情。其实早在去年,移动4g用户就出现滑坡现象,当时尚未能触及中国移动痛处。不过今年前9个月,移动营业同比下降0.3%,自2014年以来,出现首次下滑。尽管中国移动方解释,收入下滑与今年取消流“漫游费”有关,但与丢失流量市场份额不无关系。
中国移动贵、降价难,导致4g用户流失严重,这一次移动公司似乎真正认识到了自己的痛点,努力挽回局面。
坚守王座
今年下半年以来,中国移动不断向用户派送福利,在资费上也与联通电信看齐,开始打捞民意了。此前工信部曾发文让运营商尽快试行阶梯收费,移动变得接地气了,率先推18元阶梯收费套餐,还一不做二不休,索性将月度流量降至5元/g,让联通电信直呼伤不起。但是相较于市面上充斥着大量白菜价的日租卡、大流量套餐,18元套餐性价比估计还是收买不了众多草根用户。
人们固然对阶梯套餐感兴趣,但我想吸引他们的更多是套餐流量的阶梯收费,随着传统的语音业务日渐萎缩,手机流量消费更符合人们的选择。据工信部数据统计,今年9月份户均移动互联网接入流量达到5.15gb,同比增长162.6%,其中通过手机上网的流量占比约为98.5%。今年前9个月,三大运营商流量收入总计4576亿元,共向消费者提供流量466亿gb,以此计算,流量均价已降至9.82元/gb。
如今5g时代就在眼前,5g网络的峰值传输速率是4g网络峰值速度的20倍,下载一部高清电影,只需要几秒钟。物联网的应用也将大大刺激移动的流量消费。这就意味着,手机将成为运营商们的摇钱树,更大的使用量、更快的下载速度,无形中都会让手机成为用户的吸金黑洞,在巨大的流量面前,现行的10元/gb的资费可能还是太贵。
还会有跟便宜的阶梯资费出现吗?让我们静待联通和电信的阶梯定价方案。不远的5g战场,流量经营势必成为三大运营商亟待解决的重要课题,在携号转网的持续呼声下,我们再论战移动互联江湖,胜负就自然分晓了。

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