深圳移动调查结论:3g资费高使用者偏少
深圳移动则透露,移动td网络覆盖面积超过1500平方公里,人口覆盖率超90%,特区内实现行政区域连续覆盖,特区外重点区域和道路也能连续覆盖。资费问题一直是市民对3g关注的焦点。记者调查发现,7成市民认为目前3g资费太高,人们期待运营商推出数据业务包月、自主定制套餐等服务。
深圳是国内最早推出3g业务的城市之一,但在103名受访市民中,分别有66.99%、59.22%的人尚未使用过3g手机和3g服务。74名受访者抱怨3g资费太贵、消费不起,其中72人认为主要是数据流量费用过高。
使用过3g服务的42名受访者中,有33人主要用3g高速上网。
9%的受访者认为,3g手机数量偏少,不如2g手机选择多。
“玩3g主要就是上网和视频,但按流量收费太贵了。”市民黄鼎基比较过两个运营商的3g套餐,“起步价”一个是98元包150mb流量,另一个是96元包含300mb流量。他用qq视频聊天,还聊不到2小时。黄鼎基觉得不划算,只好选择了观望等待。
市民纷纷表示,即便是用3g上网流量套餐,资费仍嫌太贵。目前,深圳移动和深圳电信是100元包2g流量,电信还可选择100元包60小时,深圳联通则是80元包1g、150元包3g流量。信捷科技公司员工丁靓靓说:“看视频、下载音乐或玩游戏,套餐流量很快就用完了,时刻担心多花钱,根本感觉不到随时上网的乐趣。”
针对“3g资费改进”这一问题,市民最期待的前三项分别是:数据业务包月、自主定制套餐、计费方式更简单直观。78.64%、73.78%和54.36%的受访者分别表达了以上意愿。
3g门户网站进行的一项调查,也印证了本报记者的调查结论。此次网络调查共有超过1万名3g用户参加。74.34%的用户月消费在50元—200元之间,其中50元—100元的用户达40.40%。受访者中,选择联通套餐的人最多,为53.99%,其中选择66元学生套餐占23.59%。59.08%的用户,日均下载4至10次。
业界分析认为,截至去年底中国3g用户数仅1500万户,而手机用户总数已超7.4亿,这表明3g既有巨大空间、也存在不少问题。运营商如能切实改进服务、下调资费,3g的大规模发展指日可待。
【最新进展】
网络覆盖率超90%
深圳特区报讯(记者 吴凡)深圳三大运营商昨日接受记者采访时均表示,三种制式的3g网络目前在本地的覆盖率超过90%,特区内基本全覆盖,特区外重点区域覆盖较完善。
深圳联通有关负责人告诉记者,目前联通wcdma网络在特区内的所有区域、特区外核心区域实现连续覆盖,已完成1200个室内分布系统建设,实测平均网速3mb/秒、峰值速率接近7mb/秒。
深圳电信表示,电信evdo网络在全市室外覆盖率达99%,室内覆盖率近80%,实测网速部分用户峰值可达2mb/秒。
深圳移动则透露,移动td网络覆盖面积超过1500平方公里,人口覆盖率超90%,特区内实现行政区域连续覆盖,特区外重点区域和道路也能连续覆盖。
针对机场、火车站、中心区、华强北等人流密集区域的高峰流量服务,深圳电信和深圳联通均表示,网络容量足够应对最高峰需求。深圳移动则表示,广深高速、广深铁路等进出深圳的主要干道沿线网络覆盖良好,已实现gsm和td的无缝衔接。
据悉,深圳联通今年计划在深面市的新款3g终端约100款,价位从300元至7000元不等,将相应推出手机游戏、多媒体炫铃、手机定位、智能家居应用等新业务。深圳移动今年的3g业务重点推g3手机。而深圳电信此前集采的千元3g手机和高端互联网已陆续到货,6月前后本地市场将新增20多款天翼3g手机,全年新机型有望超过80款。
截至目前,深圳市场共有运营商订制的3g终端约200款,其中3g手机180余款。
【数据说话】
运营商客户
想的不一样
用户热捧高速上网,业界力推视频通话
深圳特区报讯(记者 吴凡)国内无线互联网门户巨头3g门户最新发布的调查显示,3g最吸引人的应用不是视频聊天,而是高速上网。
视频通话是3g区别于2g的标志性应用。但调查发现,这并非3g用户的最常用业务。在调查列出的4个选项中,上网浏览占用户常用业务73.89%的份额,其次为下载18.67%、手机电视4.75%,视频通话仅占2.69%,位居最末。70.18%的受访者认为,3g最吸引人的是高速上网。分析人士说,3g看起来很美,但用户需求与业界预计相距较远,运营商应该在洞察需求、满足需求方面多下功夫。
关于3g服务质量,53.65%的人认为“中等”,33.17%认为“很好”,13.18%认为“较差”。
关于手机上网时间,64.93%的受访用户每天在2小时以上,24.8%每天1-2小时。
关于地域、年龄和职业分布,广东用户占37.67%,其余各省市用户比例最高6.67%,表明广东3g用户最活跃。20-25岁的用户占43.77%,20岁以下21.97%,26岁-30岁占22.84%,这表明年轻人是3g消费的主力,其中又以男性占绝对多数。调查还显示,学生用户占23.51%,事业单位工作人员占13.12%,it行业占4.09%,农民占5.28%。业内人士分析,农民用户比例超过it行业用户,也许是因为it人士更多使用电脑,对手机上网的需求不大。
【终端看点】
千元机型将成今年主流
社会渠道供货量有明显增加
千元3g手机将成今年市场主流,华为和酷派年内将推百款3g手机,其中近半是千元机型。记者昨天获悉,华为今年将推出逾60款3g手机,酷派约有40款面市。
酷派、华为、中兴是去年3g手机总销量的国内三强。三家深企均透露,千元机型将成今年重点。华为今年主攻方向之一是校园,相关机型更突出功能性,以影音娱乐、社交功能为主要卖点。而酷派目前出货量最大的3g手机也是千元机型,其中两款产品出货量已超20万台,预计全年将达50万—60万台。据悉,该公司今年将更大幅度增加千元机型的款式和数量。中兴通讯虽未透露今年面市终端的具体数量,但已启动一系列千元3g终端项目,近期将集中发布3种3g制式终端。
在低价手机大量出街的同时,市民购买渠道亦将大幅拓宽,可在运营商网点之外更方便地选购。目前,酷派的社会渠道与运营商定制渠道的出货量已从早期的28演变成55,今年还将加强与全国200多家经销商的合作,加大社会渠道的销售力度。
以定制起家的华为、中兴通讯也在努力拓展社会渠道。华为表示,今年其社会渠道出货量将有明显增幅。
在3g手机的制式方面,华为、酷派等主流厂商均表示“一个都不能少”。华为透露,今年推出的3g手机将保持各制式的数量均衡,上半年预计推出20款新品。酷派则计划推出evdo、td手机各16款,wcdma手机约8款。
艾瑞分析师麦浩超指出,今年是国内3g的普及年,运营商将努力扩大用户规模快速“圈地”,对终端的需求更加急迫,定制销售和社会销售“两条腿走路”势在必行。为配合放号规模,运营商力推千元机将成为市场主流,高端机型则针对商务用户。
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