智能制造、工业互联网等概念正在中国形成新一轮的产业风口,不仅工业互联网连续三年被写入政府工作报告,而且今年以来政府政策频发。作为新基建的重要组成部分,工业互联网建设将成为传统制造业向智能化发展的核心,从而为经济发展注入新动能。
根据中国信息通信研究院发布的《工业互联网产业经济发展报告(2020年)》,预计2020年,中国工业互联网产业经济规模将达3.1万亿元,占gdp比重为2.9%,可带动约255万个新增就业岗位。
但与此同时,中国工业互联网研究院的数据显示,目前中国企业,特别是中小企业的数字化水平仍然较低,有超过一半的企业尚未完成基础的设备数字化改造。而从实践来看,传统制造业企业在进行工业互联网改造中仍存在顾虑。那么,智能制造真正落地的难点在哪里?作为帮助企业实现数字化转型的赋能者,供应商应该从哪些方面体现自己的价值?
过去五年里,智能制造的概念因为中国政府的大力推行而火了起来,大家开始不断摸索,市场也出现了一些变化。如今,这个概念的热度有所缓和,因为它还没有真正地抓到可以带来价值的场景。尽管技术摆在那里,但如果其无法被用于解决问题或转变为实际回报,那企业就觉得这只能锦上添花,而无法雪中送碳。
智能制造要想真正落地,面临着巨大的跨界整合壁垒:懂it的不懂ot,懂ot的不懂it,两者都懂的也许又不了解行业的发展趋势,加上很多行业里的专家是“老师傅”,不一定能够接受新技术。所以智能制造要求的是一个整体的转型,即如何有效地将it、ot、行业创新、人才改进等元素有效地搭配在一起并找出落地场景,这是很难的。
所以罗克韦尔自动化在中国设立了一个智能制造创新研究院,专门研究如何对上述元素进行整合。中国的产业链非常完整,而且中国企业能够进行跳跃式发展,一旦出现了一些真正创新的企业,它们就能拉动整个行业的进步。另外,如果某种模式在中国获得了成功,也意味着有机会在其他国家和地区进行推广。
罗克韦尔自动化在中国服务的对象是多样化的,包括流程行业、离散行业以及混合行业,其技术也是保持开源的,能够应用在不同行业中。作为一个智能制造的赋能者,我们首先要改变的是自身企业文化与员工认知,然后才能改变员工的行为。所以我们最近一直在通过内部信息传递来达到内部战略协同。伟大源于自身的强大,自身的强大又源于创新,而若想创新有效,就要进行跨界整合,从而令创新能够落地。
在客户获取方面,我们希望通过影响行业内的头部企业来达到增强影响力的效果,当市场氛围形成以后,就会有新的客户主动找到我们。当然,前提是我们能够帮客户生存及盈利。
在中国,智能制造解决方案的供应市场还是比较混乱的。供应商们都在讲概念,作为客户的企业则难以理解,而寻找靠谱供应商的过程更是充满了不确定性——比如企业能否在未来自主把控对方提供的解决方案?如果依赖对方的持续服务,那对方的服务能力是否出现了变化?从我们接触过的客户来看,他们都想从it端深入到ot端,但靠自己无法实现,需要有供应商提供帮助,而供应商的能力则取决于其技术积累,以及如何将技术产品化,并最终让企业实现可持续发展。
对罗克韦尔自动化来说,企业的可持续发展包括安全、节能、环保、高效这四个方面,我们的智能制造创新研究院也是围绕这些来设计解决方案的。比如在水处理领域,我们有一套系统能够对进入处理设施的水质进行监控,并通过人工智能来控制加入化学药品的过程。如果这套系统能够得到推广,将影响许多中国人的用水,这就是社会价值。
这次疫情给社会,特别是工业领域的运行带来了很大的影响,而根本性痛点是人员流动的停滞,这也引发出了行业对深度自动化和信息化,以及远程管理和服务的需求。在满足这个需求的过程中,有些决策可以直接由人工智能通过大数据来做出,不需要人的参与。人的作用体现在对跨界整合的把控上。
另外,工业领域的数字化已经不仅仅局限于工厂四面墙内的运营管理了。比如在食品行业,一个产品可以做(源头)端到(消费)端的全生命周期的信息链接。对消费者来说,通过扫描标签,能够对产品进行溯源,从而了解其安全性。对企业来说,这个标签起到了防伪、防串、防囤的作用,并增加企业的透明度和公信力。
fqj
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