据外媒报道,人工智能(ai)已经渗透到了技术领域,并可能颠覆从医疗保健、零售到运输的每一个行业。但世界经济论坛(wef)发布报告称,围绕ai开发的市场存在某些与其他领域看起来很像的问题。
wef在最新发布的报告中称,美国从事ai开发的人员中性别差距很大。在该行业,女性比例还不到1/4。wef的ai和机器学习主管凯·弗思-巴特菲尔德(kayfirth-butterfield)表示:“创造ai的人应该代表人类整个群体,这绝对是非常关键的。”
弗思-巴特菲尔德补充说,偏见可以进入编码过程中,所以缺乏多样性意味着“我们实际上并没有代表人类整体,我们在这有个巨大的问题。”
分析发现,ai领域开发人员的性别差距是其他行业人才库的3倍,ai中的女性不太可能被安排在高级职位上。而这种差距具有现实意义。
2016年,微软在twitter上发布了名为“tay”的聊天机器人,作为会话学习的实验。这项试验很快就遇到了问题,因为twitter用户开始在推文中发表厌恶女性和种族主义言论,tay开始向用户重复这一观点。
最近,谷歌在gmail中发布了一个预测文本功能,在这个功能中,该算法做出了有偏见的假设,提及护士时使用女性代词。谷歌最终停止了这一功能,并不再建议使用代词。
弗思-巴特菲尔德还指出,我们最受欢迎的虚拟助手,包括苹果、亚马逊和谷歌的产品,都使用女性的声音,它们是专为服务和接受命令而设计的。
她说,程序员“正在复制这样一个事实,即在呼叫中心接听电话的人往往是女性,但如果我们有更多不同的团队创建它,我们就可以用ai创造一个不同的世界。”
当然,并不是所有多样性的好处都是显而易见的。但报告说,改变这一比例需要采取积极主动的措施。
非营利性组织ai4all的首席执行官苔丝·波斯纳(tess posner)说:“当你把更多的人带到这个领域,你就会得到更多的创造性成果。”ai4all是致力于增加包括ai在内的领域的多样性。
弗思-巴特菲尔德和波斯纳都认为,多样性程度较高的公司表现更好。波斯纳说:“我们看到,多样性促进了创新,也促进了技术本身的发展。如果来自不同背景的人在构建ai系统,它将更好地代表整个社会的意愿。”
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