不看数据不知道 安卓用户忠诚度高于苹果
来自分析机构消费者情报（consumer intelligence research partners，简称cirp）的最新数据显示，android系统手机用户忠诚度高于ios手机用户。
忠诚度都创新高 根据他们的数据，android在2017年的忠诚度为91%，而ios忠诚度为86%。这两种操作系统的忠诚度自2016年初以来基本保持稳定。自2016年1月以来，android的忠诚度一直徘徊在89%到91%之间，而ios的数据则在85%-88%之间。
android（红色）和ios（蓝色）的用户忠诚度比例
cirp说，他们的调查结果是基于每季度抽样调查500名用户的数据。这家机构以2017这一年中，每款操作系统的用户激活一部新手机时所占的比例，定义该年度的操作系统忠诚度。
cirp合伙人兼联合创始人迈克-莱文（mike levin）表示：“2015年和2016年，安卓和ios的忠诚度都有所提高，这两种操作系统都趋于平稳。忠诚度也达到了我们所见过的最高水平，在任何时候基本都是85-90%。”
只有两个选择 其实目前也只有两个移动操作系统，用户可以二选一，之后学习使用，买应用程序和存储空间，并长期使用。所以现在，苹果和谷歌更需要搞清楚如何向这些忠实客户销售产品和服务。
市场饱和后，只有从对方那抢用户 其实有个关键之处是，在android阵营，用户选择太多，这也可以解释为什么它的忠诚度更高。按说手机通常都比ios手机（其实就是iphone）便宜，有广泛的低价选择。
在国内市场，这个情况更容易理解，有大批2000元手机给用户选择，3000元就已经是旗舰产品，这让他们难以对6000-8000元的iphone下手。
市场已经饱和，首次购买智能手机的人几乎没有了，从竞争对手那挖走用户变得越来越重要。苹果公司的目标是通过以旧换新的方式吸引android用户到ios操作系统，他们做了迁移程序让过渡变得简单，甚至还有专门的迁移讲解页面，专门用来解释iphone优于安卓手机的所有原因。
除了忠诚度 还有转投率问题 在财报电话会议上，苹果公司ceo库克（tim cook）总会用“android用户转投到ios阵营”表示苹果的这个数据几乎每季度都会创下新纪录。
但原因之一其实是android的用户基数比ios要大，也正是基数较大，从android系统换到ios系统的用户绝对数量要比从ios转向android系统的数量大。以这种方式计算，往往会得出“ios获得的android转投用户比例，要比android获得的ios用户转投比例高”。
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