根据idc数据统计,过往五年中国tob市场增长40%,中国企业级saas市场份额已经居全球第二,虽然和美国差距很大,但是市场发展速度非常快。未来五年,整个tob市场仍然将每年保持35%以上增长速度。无论小程序还是快应用,都已经成为企业拓展服务、降低获客成本、提升营销效果的有力工具。
但tob产品也存在诸多问题:一是企业业务需求不断变化,难以满足企业不同发展阶段的需求;二是信息孤岛现象严重,如今令很多企业头疼的问题,不是没产品用,而是产品太多,难以抉择;不是没有数据,而是信息孤岛太多,难以整合。
面对这种情况,喜推科技负责人认为,我国tob产品急需回归商业的本质,就是发现需求,创造价值,满足需求。所以,tob企业应当思考,你提供的服务是不是用户需要的,如果不是,不管你讲多么好的故事,终将会失败。
“若不能解决企业的商业效率和销售问题,tob产品也就失去了意义。”在该负责人看来,当前很多tob产品在技术的道路上越走越远,却忘了出发的目的,造成逆反人性、激发负能量的产品依然在市场上大行其道,不仅无助于企业管理,还引发员工的厌恶。”它们不仅没有为企业解决问题,反而制造了一堆问题。”
作为一家近来发展势头强劲的tob企业,喜推自推出人工智能名片后,迭代持续发生着:首创4fcrm流量运营体系,发布全球首个人工智能名片白皮书,发布全球首个双核人工智能名片,推出六核人工智能名片,打造八核人工智能名片,融合新生态快应用……每一次都走在行业前列。
喜推坚持“赋能、融合、连接”理念,持续创新,打造业内首个将小程序与快应用进行融合管理的超级智能轻应用平台——二十核人工智能名片,为企业提供更优质的全平台、跨场景的轻型应用服务,帮助企业快速实现数字化转型,抓住移动互联网红利。
所谓“二十核”,是指企业用户借助喜推智能营销系统,无需自主开发,只需拖拽相关可视化组件,就可一键生成专属于自己的微信小程序、百度小程序、支付宝小程序、抖音小程序、今日头条小程序、qq小程序、360小程序、皮皮虾小程序以及12大手机厂商的快应用等20种轻型应用,几乎囊括了目前所有的主流轻型应用,并实现了所有数据的统一管理和一体化运营,从而为企业快速搭建起集销售、服务、品牌建设于一体的超级入口。
“二十核人工智能名片” 解决了企业的流量和获客问题,实现了营销与销售无缝衔接,提升了商业效率,已经是业内最先进的fcrm解决方案,但喜推的探索并没有止步于此。”喜推的战略并不是要成为软件开发公司,而是要成为一站式商业解决方案服务商。为企业连接一切,打破企业不同crm系统间的信息孤岛,构建动态的网络协同机制,满足企业日益增长的个性化需求。” 在喜推负责人看来,一个好的tob产品在创造价值的同时,还不应增加企业的选择成本和使用成本,而”连接”是移动互联网的特质,蕴含着为企业赋能的巨大价值。
喜推从企业实际应用场景出发,通过”一个中间件” 让企业更好地连接自己的内部、更好地连接客户、更好地连接商业伙伴。届时,借助喜推”中间件”,现有的crm软件,无论是企业微信、钉钉、还是金蝶或其他任何crm系统,只要开放了api,企业用户有需要,喜推平台都可以与之连接。从而能将更多企业数据信息化,并集中到指定的平台,让人与人、数据与数据,销售与管理、c端与b端都可打破空间限制,实现随时随地无缝对接。这样企业无需抛弃现有的crm软件,就能实现企业内部与外部(包括客户、商业伙伴)的连接与协同,形成完整的商业协同网络。
众所周知,虽然近年来中国tob市场发展迅猛,但也面临着严重的发展瓶颈。这其中很重要原因是任何一家tob企业发展到一定体量后,就面临着非常复杂的定制化要求,毕竟每个企业的需求不尽相同。喜推负责人认为,能否为企业提供个性化的商业解决方案,是衡量tob企业竞争力重要的因素。虽然目前市场上的tob企业层出不穷,但真正有能力提供个性化商业解决方案的少之又少。
喜推二十核人工智能名片的推出是tob市场一次重大尝试,将为企业用户提供一站式商业解决方案、创造商业价值提供强大的技术支撑,对行业的发展也有着不可估量的促进作用。
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