你“被5G”了吗?

近日,国内三大运营商分别披露了其上半年的运营数据:截至6月30日,我国在网5g用户已经突破1亿大关。
同时,根据工信部公布的数据显示,国内5g手机出货量已超8623万部。截至6月底,国内联网5g手机的数量是6600万部。
嗯……在网5g用户1亿;联网5g手机6600万。这两个数字放在一起,有点儿意思了。
显然,相比5g手机的市场销量,5g套餐用户的飙升速度有些飘。更关键的一点是,很多5g套餐的用户们,知道自己是“5g”吗?
5g套餐很诱人?
“办了新的套餐后,在app上查询账单才知道套内流量被转为5g了。”一位手机用户告诉懂懂笔记,自己在办理新的通信套餐业务时,套内流量在不知情的情况下被升级为5g流量,而他也成为了名副其实的5g网络用户。
或许,要不是检查自己每月套餐流量的明细,更多人还不会发觉自己已经“被5g”了。
“(运营商坐席)几乎每三天就给我打一通电话,都是推广5g套餐。”
广州美食博主姚宇苦笑道,由于经常外出拍摄美食作品并上传视频平台,自己的手机对于流量需求比较大。因此,外出拍摄时他经常会买流量叠加包。
多数情况下,他购买的都是3元1gb/天的叠加包,偶尔会买10元5gb/7天的叠加包。“是挺麻烦的,恰好接到电话(坐席)推销5g套餐,我就咨询了一下。”
尽管是一名美食博主,但他对数码和互联网也很了解,对于目前的4g网速也感觉足够使用。因此,四月初更换手机时,他依旧了选择性价比更高的4g手机。
“虽然5g手机也不贵,但我短期内不打算入手5g,咨询5g套餐也只是了解了解。”然而,客服的一番解释却让姚宇明白了——更换5g套餐不必更换手机。
客服人员告诉他,即便是4g手机也可以使用新套餐内的5g流量,只不过网络上下行速度与4g网络相当。这一番话话让姚宇有些心动,他看中的不是5g网速,而是套餐的流量,“毕竟,5g新套餐每月只贵出二十元,但流量却多了10gb。”
于是,他接受了客服推荐的5g新套餐,同时对方还承诺,每月会多送他5gb的5g流量。
出于谨慎,他在新的套餐生效之后还特意登录了运营商的app,仔细查询了流量套餐的内容。
“我看了一下,4g手机上网使用的还真是5g套内的流量。”在姚宇看来,这样成为一名5g网络的用户,的确很实惠。
和姚宇一样用4g手机跑5g套餐流量的,还有深圳的一位上班族陈瑜(化名)。
“我经常出差,酒店网络也不是都稳定,所以经常会用4g办公。”陈瑜告诉懂懂笔记,为了避免超出自己的套餐流量(导致被额外计费),她六月份开始频繁出差后,计划升级一下套内流量更多的新套餐。
然而在致电运营商客服咨询时发现,套餐内流量多且性价比更高的,几乎都是5g套餐。有的套餐价格与当前使用的4g套餐基本持平,但套餐内流量却多了10gb。
“虽然优惠期只有半年,但半年之后费用只比4g多十几元,何乐而不为?”经过一番计算,她发现要办理的5g套餐比经常购买流量叠加包更划算,而且信号、服务也比廉价物联网卡更稳定。
为了大力推广5g通讯套餐,三大运营商降低了5g资费,而且套餐资费也远比发布当初便宜了许多。目前5g网络向下兼容4g,充沛的套内流量,也成为吸引4g手机用户主动转用5g套餐的原因之一。
但除此之外,可能还有部分4g用户“被5g”的。他们是入套了吗?
重赏之下有“勇夫”
“与其说(推5g套餐)有kpi压力,不如说是奖励很可观。”
李琦(化名)是惠州大亚湾某运营商网点的业务员。他告诉懂懂笔记,自从去年中开始三大运营商联合发布5g业务,很多一线业务员便背负起推广用户办理5g套餐的“重担”。
尤其是今年三月份,工信部发布了关于推动5g加快发展的通知,各大运营商营业网点、一线业务员推广5g套餐的考核压力更大了,“我们网点,同时也把推荐办理5g业务的奖励提高了不少。”
据李琦透露,目前很多营业网点每月都有固定的5g业务绩效要求。这些kpi指标,最终都会摊到营业网点所有的员工、业务员头上,完成不了指标,意味着业务员的绩效提成、奖金将要泡汤。
转化尽可能多的用户办理5g套餐,成了他的日常首要工作。而在绩效指标之外,达标的奖励同样可观,“完成指标后,每位用户办理5g套餐,相关业务员都可以拿到几十元奖励,5g手机合约套餐的奖励更高。”
尤其是奖励丰厚的5g手机合约套餐。一旦用户办理,并保证在网时间超过24个月,业务员通常会拿到近千元的绩效奖励,“无论是新入网的用户还是办理宽带的用户,我们都会先推5g合约套餐。”
至于网点会有怎样的收益,李琦则表示不便透露。
正是因为考核加奖励的促进,用户只要前往网点办理业务,遇到的每一位员工、业务接待人员都会不遗余力的游说、推荐办理最新5g套餐。不过,至少这是明面上的“明白账”,办了就是办了。
但是有些莫名其妙“被5g”的用户,就属于入套了。
李琦透露称,有的代理网点为了业绩甚至违规改变一些业务套餐的内容,将普通业务与5g套餐捆绑:例如办理宽带的同时赠送的手机号也办成了5g套餐,新用户入网选项“优先选择”5g流量套餐。
“为了能完成绩效,增加收入,大家都在想办法。”由于5g网络向下兼容4g,有时在推荐用户办理新的业务套餐时,业务人员会不经用户同意将4g套餐“转为”5g套餐。
尤其部分上年纪的用户,基本不会登陆app查询套餐账单,只要能正常上网、刷刷短视频,他们根本不会在意用的是5g或4g流量,“反正用的只是4g手机,套餐价格也都差不多。”
无论通过怎样的方式,只要用户转用5g套餐,网点、业务员都可计入绩效得到相应奖励,“绩效压力大、业务奖励高,最近几月大家推荐用户办理5g套餐的积极性确实很高。”
据李琦透露,今年的五月份他的绩效奖励相比三、四月份提高了近两成。“网点周边有几个新盘陆续入伙,报装宽带用户会增加不少,接下来办理5g套餐业务的业绩有希望进一步提升。”
根据中国移动、中国电信的公开资料显示,今年二月份,中国移动5g套餐用户渗透率为1.63%,中国电信为3.25%。到了五月份,两家运营商5g套餐用户的渗透率,分别达到了5.87%、8.81%。渗透率增速如此迅猛,自然离不开网点员工“猛推”业务的功劳,至于有多少用户“被5g”,就无人知晓了。
“合伙人”力推5g套餐
在这股渗透率增长中,有一种将用户转化为5g套餐的“业务员”的有趣方式,更加耐人寻味。
“两个月前吧,有一位朋友拉我去做什么5g合作人,说是能挣外快。”
读者小李在和懂懂笔记交流时表示,当时网上出现了大量打着电信运营商名义招收“5g合伙人”的广告,还有一位好友邀请他“入群”,加入5g合伙人的兼职队伍。
经过业内人士的分析,了解到所谓“5g合伙人”,指的是已经使用运营商5g手机套餐的用户,只要每邀请一位新用户加入(转用)5g套餐,即可获得一定比例的佣金奖励。
“说是奖励佣金几百元甚至上千元不等,邀请用户多还有持续的分润。”读者小李表示,5g合伙人主要推荐用户办手机合约套餐,即承诺在网的时间两年(赠5g手机)的套餐。
据邀请他“入伙”的朋友介绍,只要成功邀请一位用户办理某运营商99元套餐,即可得400元佣金奖励,推荐用户办239元套餐可得佣金1000元。而用户入门的门槛很低,只要办了合约套餐即送送5g手机。那么,如此高的佣金奖励,运营商、代理商真的赚钱吗?
“我稍微算了下,99元套餐在网两年,用户一共花费是2376元。”小李表示,运营商“赠送”的5g手机市场价格大约是1800元以内的低端机,除去支付给“5g合伙人”400元左右的佣金,运营商几乎没赚多少。
如果推荐的是月租更高的合约套餐,那么所赚取的收益也会更高。但朋友也告诉他,若想得到更高的佣金,自己必须首先是高套餐用户,“若我是最低套餐的用户,即便推荐了其它高级套餐佣金也只有400元。”
小李的这位网友正是为了赚回5g合约套餐的费用,在“佣金”的诱惑下开始发展身边的好友转用5g合约套餐。由于不喜欢这种“拉人头”的方式,他最终拒绝了朋友的“合伙人”邀请。
那么,这种5g合伙人的机制到底是否有保障机制?推广活动是否合规呢?
相关通讯业内人士告诉懂懂笔记,其实5g合伙人“拉人头”的机制,早在去年底就已经出现了。
“只是今年上半年5g推广的任务重了,所以奖励力度大,宣传面也更广。”该人士表示,用户若想赚取高额佣金,自己首先必须要办理5g合约套餐,其次再去“拉人头”办5g套餐。
据该人士了解,的确有一些用户参加了“合伙人”活动,也得到了相应的套餐推广佣金,“但这样的活动恐怕并非是运营商发起的。”
“应该基本上都是通讯代理商、渠道商在做,但你要说运营商不知情,也不太可能。”该人士透露,“拉人头”办理套餐的机制是否涉嫌违规,目前尚无定论,但起码是得到了相关运营商的默许,否则早已被取缔了。
而且,在合伙制下,即便运营商、代理商办理5g套餐的收益微薄,但也聚合了大量的5g用户,为用户后续的消费转化打下了基础。这种方式能帮助运营商抢占5g市场份额,更抵消了携号转网的潜在威胁。
5g是一条高速公路,但是公路上目前由于缺乏“杀手级”应用,近半年里行业一直陷入“运营商急用户不急”的状态当中。为了增加渗透率率,尽快收回投入的成本,运营商急于转化5g用户的心态可想而知。
但在“强弩硬上弓”的推广理念之下,5g业务的推广显得杂乱不堪,有许多网点、一线业务员为了达成考核,在推广手段上无所不用其极,甚至让用户、消费者反感。
5g的发展趋势无可阻挡,但用户的消费选择需要的是良性引导,而非那些盲目“强推”和“诱惑”。


Altium Designer 22.9.1离线包新功能介绍
电源装置的接地系统
5G时代,eSIM将成为大量消费类终端及物联网设备的首选
基于MQTT协议JSON格式发布与订阅的PLC智能网关
诺基亚,还在做手机?
你“被5G”了吗?
最新的Linux面试题
智慧城市出现了哪一些政策来支持
新高危安全漏洞,Intel二四六代酷睿CPU均受影响
利用平衡调变器的AM调变电路
音诺恒搭载瑞芯微RK3568芯片的高性能安卓主板发布
小米6/荣耀9/一加5都是6月新机你买谁?小米6/荣耀9/一加5区别对比评测
锂电池如何充电以减少损坏并确保性能
为什么不建议在MySQL中使用UTF-8?
寻北仪价格分析及应用介绍
隔离变压器可以抗干扰吗?
硬齿面系列的减速箱更适用于挤出机
华为终端云服务携手华为学堂,送爸妈一节手机安全课!
实际业务的角度,探讨一下中台的“前世今生”
温度变送器故障问题的介绍和处理方法