7 月 6 日,2023 tcl 全球生态合作伙伴大会于武汉举行。作为 tcl 重要合作伙伴,ibm 受邀参加本次大会,并于会上获颁 tcl “携手共赢”奖。
作为 tcl 面向全球生态合作伙伴的年度旗舰大会,活动设置的“携手共赢”奖旨在表彰与 tcl 深度合作,通过互相帮助、互相促进,实现双方共同向前、彼此成就的合作伙伴。
ibm 获 tcl “携手共赢”奖
tcl 作为国内家电行业的领军品牌,于 2019 年成立智能终端业务群,整合了泛智屏、白家电、空调和通讯等多个事业部,期望通过多维度的转型,成为电视、智能和互联网服务领域全球市场的领导者。在这一背景下,tcl 携手 ibm 咨询 (ibm consulting),借助其端到端业务变革能力,打造可支撑 tcl 产品向中高端、智能化和生态化转型,并可提升产品交付效率与质量的全球供应链。
回顾过去两年的合作历程,双方都真正实现了硕果累累的共创共赢。于 tcl,业务经营指标实现明显的提质增效,人员能力得到快速的提升。于 ibm,供应链咨询团队也沉淀了丰富的行业经验。
总结下来,以下三点是 ibm 牵手客户共赢,助力客户建设可持续未来竞争力的基石:
边设计边落地,充分发挥“顾问能力”和“问题解决能力”
共享全球供应链专家资源,为国内企业“走出去”提供落地方案
自上而下,“立体式”提升客户组织体系能力
边设计边落地,充分发挥“顾问能力”和“问题解决能力” 面对业绩翻一番的千亿目标,tcl 首要考虑的是供应链的组织管控模式和业务转型,其中业务转型则包括建章、建制、建流程、搭体系。
在集成供应链咨询项目中,基于对电子行业的深厚理解,ibm 团队首先推动在 tcl 公司层面重塑供应链组织,并进行组织落地。其次,在业务领域,ibm 与 tcl 共同组建核心小组,重构了供应链关键业务流程,比如产销协同机制 (s&op) 运作流程及机制、需求管理和订单履行系列流程、集成供应计划系列流程、供应商协同流程等,在实现业务改善的同时,也重塑了供应链管理的绩效平台。
以产销协同机制运作流程为例,通过设计和落地的方式,ibm 真正切身感受到问题所在,并深入到 tcl 运营活动中去,各部门信息得到有效拉通和对齐,问题得以及时解决。最终反映到业务上是一系列绩效指标的优化,包括原材料库存呆滞、库存周转 、订单交付周期等。
这些看得见的收益,一方面增强了双方互信,另一方面也促使团队将势能转化为动能,推动持续改善。
共享全球供应链专家资源,为国内企业“走出去”提供落地方案 随着深入国际市场的脚步加快,tcl 须面对的现实问题是缺乏跨地区、协作式的一体化全球供应链网络规划。
ibm 咨询团队协同北美和欧洲的供应链专家资源,获取最新的、可落地的全球和当地市场信息,以及全球供应链的最佳实践,融入到 tcl 国际化的供应链体系和架构设计中来,助力效益提升,也使得 tcl “走出去”的脚步更为结实和稳定。
自上而下,“立体式”提升组织体系能力 供应链管理涉及部门众多,人员参与度和积极性对 tcl 能否推动此次变革成功至关重要。借助过往的成功案例经验,ibm 提出两点建议:
1. 面对高层管理人员,要提供管理方法和工具,促使其融入和参与到项目中,推动供应链改善方案的落地。
2. 面对中层和基层人员,要赋能,把能力建起来。在陪跑的项目运行机制下,ibm 顾问充分参与到 tcl 业务运营和管理问题的过程讨论,进行知识转移,培养人员挖掘问题、认识问题和解决问题的能力,在感受“知识的力量”的同时,更大力度地发挥人员的主观能动性和创造性。
尤为明显的是,在项目进入到试运行阶段后,ibm 与 tcl 团队成员有着更密集的沟通,共同跟踪运行效果,复盘调优并及时解决问题。正是在泛智屏 tv 完成试点后,业务和人员能力得到了显著提升。未来这些经验和模式也将陆续在其他业务部门,如白电、通信等进行业务推广。
综合以上,推动供应链转型变革成功一定要紧扣企业战略,从业务中来,到业务中去,不可空谈设计而不语落地。作为一家深耕中国市场二十年,全球拥有数万名专业顾问的咨询公司,ibm 咨询的优势在于协同全球专家资源,为不同行业的客户提供差异化解决方案,真正做到读懂客户,立足未来审视当下,识别并解决问题。
当下,外部环境复杂多变,企业更应审时度势,进一步打造强韧供应链,抵御外部环境的不平风浪,做最有底、最靠谱、最先进的企业。未来,我们也将把和 tcl 携手共赢的经验复制推广到更多的行业客户那里!
关于 ibm 咨询
(ibm consulting)
ibm 咨询是企业业务转型的催化者。凭借在战略、体验设计、技术和运营方面深厚的行业知识,我们已成为全球 3000 多家最具创新性和最具价值公司值得信赖的合作伙伴。我们全球 16 万名顾问采用开放的工作模式,将混合云和人工智能等不同领域的想法、经验和技术融合在一起,加速企业业务转型。在业界知名的ibm 车库 (ibm garage) 共创方法论及由各领域技术领导者共同构成的生态系统支持下,我们能给创新以速度和规模,为复杂的全球挑战带来解决方案。我们紧密合作,自由思考,并应用突破性创新在推动可持续变革的同时重构业务模式。
更多信息请访问: ibm.com/consulting
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