1月2日,任正非在华为消费者业务汇报以及骨干座谈会上的讲话,该讲话在2018年1月2日签署,也是2018年华为总裁办电子邮件中第一号文件。
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在文件上,任正非肯定了华为终端近几年的发展业务。任正非表示,在华为整个大平台支撑下,华为终端业务后发优势逐渐凸显,并将会在未来一两年突飞猛进。苹果没有网络系统,爱立信没有终端,但华为横跨了这两个体系,因此是华为终端进步的一个重要原因。
华为消费者业务ceo余承东在2018年新年致辞中透露,华为消费者业务预计2017年销售收入2360亿元人民币,规模较2016年同比增长约30%。华为与荣耀品牌智能手机全年发货1.53亿台,中国市场份额保持第一,全球份额突破10%,稳居top3。
但任正非提醒,华为终端要逐步构筑纵深战略,与三星、苹果相比,还有一定差距。“在确定性事务的战略纵深方面,我们做得还不够,那么在不确定性的战略纵深上就更不够了。”任正非表示,“未来消费者业务面临的压力比运营商业务更大,我们要在成长最好的时间里拿出精力来应对未来。”
在整个产品体系方面,任正非表示不能忽视低端产品的价值,低端产品要做到质量好、成本低、生命周期内免维护。而且,低端产品是用来保卫高端产品盈利的,因此很重要。
对于华为与荣耀另个品牌,任正非明确了要独立运作,并给予了定位:华为品牌走向高端,荣耀面向年轻人市场,形成 “双犄角”。而且,荣耀的销售不再拘泥于形式,不要过多强调线上、线下。
其实,该总裁办邮件前,荣耀在2017年底已经获得了任正非亲自签发【2017】439号文件《荣耀品牌手机单台提成奖金方案》。《方案》在业务和人力资源两个战略层面进行了调整:整个荣耀员工以服务用户的贡献度来考核,在完成公司给定的利润额后,服务用户越多,得到的奖金越多,而且上不封顶;此外,考核不再论级别,13级员工也可以拿到23级员工的将近,只要做出了贡献。
另外,对于华为消费者云服务,任正非特意强调经过公司emt会议批准,同意试一试开展视频业务,而且消费者云服务的目的不完全是为了盈利,而是帮助手机提升用户体验,促进手机销售。
根据总裁办邮件,为了降低风险,加强终端供应链业务,华为消费者业务还成立了高层的“风险管理小组”,像特种兵一样随时盯着风险,能快速扑上去解决问题。
对于华为终端业务,任正非早在2016年就给予了很大期望,要消费者业务敢于在5年内超越1000亿美元的收入,在立足打造中高端品牌,通过中高端带动中低端的销售。
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